Что делать, если на смартфоне или планшете Android появляется Ошибка 18 при загрузке приложений из Google Play

Что делать, если на смартфоне или планшете Android появляется Ошибка 18 при загрузке приложений из Google Play

Существует несколько методов, позволяющих исправить ошибку 18 в Google Play Маркете. Эта ошибка не позволяет пользователям загружать и обновлять приложения для Android-устройств. Если вы только что купили новый смартфон и тут же столкнулись с данной ошибкой при попытке установить приложение из Google Play, причина может заключаться в неверно установленной дате (времени) на аппарате. В такой ситуации решение проблемы предельно простое — достаточно зайти в настройки Android-смартфона и установить правильные дату и время, после чего выбрать автоматическую установку.

Иногда ошибка 18 выскакивает при недостаточном объеме свободной памяти на устройстве — аппарату просто некуда сохранить скачиваемое приложение. Освободите достаточно места и повторите попытку. Установка должна завершиться успешно. Еще один способ исправить ошибку 18 — очистить данные Google Play в настройках приложения. Приведем несколько решений, которые могут помочь, когда приложение из Google Play Маркета не устанавливается, а устройство выдает ошибку с кодом «-18».

Способ 1: Сброс даты и времени

1. Перейдите в раздел Настройки —>> Дата и время;
2. Проверьте, правильно ли установлены дата и время
3. Отключите «Автоматическое данные и время» и «Часовой пояс»
4. Вручную установите правильную дату и время;
5. Вернитесь к главному экрану, проверьте, правильно ли показываются введенные данные (дата и время);
6. Включите «Автоматическое дату и время».

Способ 2: Очистка кэша и данных
Это наиболее распространенный метод, срабатывающий для большинства ошибок, связанных с Google Play.

1. Зайдите в «Настройки» —> «Приложения» —> «Все»
2. Выполните прокрутку вниз и выберите пункт «Google Play Маркет»
3. Нажмите «Очистить кэш» и «Очистить данные»
4. В разделе «Все» выберите «Google Service Framework»
5. Нажмите «Очистить кэш» и «Очистить данные»
6. Дополнительно: выполните очистку данных для «Диспетчер загрузок»

Примечание: обязательно сохраните резервную копию папки «Загрузки».

Способ 3: Удаление обновлений Play Маркета
Это еще один распространенный метод исправления ошибок, связанных с совместимостью обновлений Google Play и операционной системы. Многие пользователи, аппараты которых работают под управлением Android 5.0 Lollipop и Android 6.0 Marshmallow, успешно применяют способ «Удаление обновлений Google Play» для исправления ошибок, возникающих при установке приложений из магазина.

1. Зайдите в раздел «Настройки» —> «Приложения» —> «Все»
2. Выполните прокрутку вниз и выберите пункт «Google Play Маркет»
3. Нажмите «Удалить обновления» и подтвердите свое решение «OK»

Теперь вы сможете без проблем обновлять или загружать приложения и игры из Google Play. Приложение Google Play Маркет будет возвращено к своей первоначальной версии, и она будет автоматически обновляться до последней версии, как только вы подключитесь к Интернету.

Способ 4: Свободное пространство для хранения
Иногда ошибка 18 может появиться в Google Play, если у вас есть очень низкий объем памяти в устройстве или на карте памяти MicroSD. В таком случае, выполните следующие действия, чтобы освободить внутреннее или внешнее запоминающее устройство:

• Удалите ненужные приложения и надоевшие игры;
• Переместите все фотографии с телефона на компьютер, внешний жесткий диск, флэшку, свободную карту памяти;
• Очистите кэш системы от старых и мусорных файлов с помощью специальных приложений (к примеру, Clean Master);
• Переместите приложения на SD-карту памяти или на внешний носитель, воспользовавшись настройками приложений (если у вас очень старая версия платформы, возможно, этот пункт для вас будет недоступен);
• Очистите кэша.

Если ни один из способов не сработал, возможно, придется прибегнуть к сбросу устройства до заводских настроек. Но сначала перейдите в «Настройки» —> «О телефоне» —> «Обновления системы» и проверьте, не стала ли доступной новая версия прошивки. Если это так, то установите последнюю версию прошивки для вашего Android устройства.

Один из указанных выше методов должен обязательно сработать — большинство пользователей Android-устройств справляются с ошибкой «18» именно так. Тем не менее, если вы нашли лучший способ исправить ситуацию с загрузкой приложений из Google Play и кодом ошибки «18», мы будем очень благодарны вам за комментарий с описанием решения проблемы.